أعلنت شركة غوغل التزامها باتخاذ إجراءات صارمة ضد التقييمات المزيفة عبر الإنترنت، من خلال معاقبة المراجعين والشركات التي تستفيد من هذه الممارسات غير الأخلاقية. جاء ذلك استجابة لتحقيق أجرته هيئة المنافسة والأسواق البريطانية، التي أكدت أن غوغل ستنفذ “خطوات صارمة” للتعرف على المراجعات المزيفة وإزالتها بسرعة.
وأوضحت الهيئة أن غوغل ستقوم بحذف جميع التقييمات المكتوبة من قبل مراجعين متورطين بشكل متكرر في نشر تقييمات زائفة أو مضللة، سواء كانت إيجابية أو سلبية، بالإضافة إلى منع هؤلاء المراجعين من كتابة تقييمات جديدة في المستقبل، بغض النظر عن موقعهم الجغرافي.
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود تنظيمية لحماية المستهلكين وتعزيز مصداقية التقييمات عبر الإنترنت، التي تلعب دوراً كبيراً في قرارات الشراء والخدمات. تهدف غوغل من خلال هذه الإجراءات إلى تقليل التأثير السلبي لهذه الممارسات وضمان بيئة رقمية أكثر شفافية وموثوقية.
