هبة بريس – عبد اللطيف بركة
ترأس مبروك تابت، عامل إقليم تارودانت، اليوم الخميس 2 يناير 2025، اجتماعاً بمقر العمالة جمع رؤساء الجماعات الترابية بالاقليم والمدير العام للشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة، إضافة إلى عدد من أطر الشركة، وذلك لمناقشة الزيادة الكبيرة التي شهدتها فواتير الكهرباء.
وقد كان من أبرز محاور الاجتماع مناقشة الزيادات التي تجاوزت نسبة 25% من الاستهلاك المعتاد بالنسبة للزبناء الذين تم فوترة استهلاكهم بناءً على تقدير غير دقيق (Estimation)، دون الاطلاع الفعلي على العدادات. وفي هذا السياق، تم التأكيد على ضرورة مراجعة هذه الزيادات ومراعاة العدالة في عملية الفوترة، بحيث يتم اعتماد شركات خاصة للاطلاع على العدادات بشكل شهري، مما سيؤدي إلى تجنب الاعتماد على تقديرات غير دقيقة في المستقبل.
كما تم الاتفاق على أنه سيتم التواصل مع الزبناء عبر رسائل نصية (SMS) لتنبيههم بأي زيادة غير عادية في استهلاكهم، على أن يتم جمع أرقام هواتف الزبناء لهذه الغاية. من جهة أخرى، تم التأكيد على أن الشركة لن تقوم بسحب أي عداد من أي زبون في الوقت الحالي.
وقد شهد الاجتماع مداخلة لافتة من إبراهيم الباعلي، رئيس بلدية آيت إيعزة ،الذي شدد على أن الجماعات الترابية بالاقليم قد انخرطت في مجموعة جماعات سوس ماسة للتوزيع، وذلك بهدف تمثيل المنطقة داخل الشركة متعددة الخدمات. وأشار إلى أن أي احتقان ناتج عن سوء تدبير الشركة للخدمات في الاقليم يضر بتوجه الدولة الذي يهدف إلى تعميم خدمات الماء والكهرباء والتطهير السائل على مستوى كافة الجهات. وأضاف الباعلي أن الفواتير غير المبررة، والتي اشتكى منها غالبية المواطنين، يجب أن تخضع للمراجعة وعدم تكرارها في المستقبل.
من جانبه، أصر عامل الإقليم على ضرورة أن تكون إجابات المدير العام للشركة وأطرها واضحة ومباشرة بشأن أسباب الزيادات غير المبررة. كما طالب بتكثيف الاجتماعات بين المدير العام ورؤساء أقطاب إقليم تارودانت، على أن تتم مناقشة الإشكالات المطروحة بشكل مسبق، مما يتيح للشركة تقديم حلول فعالة خلال الاجتماعات المقبلة.
وفي الختام، شدد عامل الإقليم على أن هذه المنهجية العملية، إذا التزمت بها الشركة، ستساهم في حل الإشكاليات المرتبطة بالخدمات التي تديرها، مشيراً إلى أهمية العمل المشترك لتلبية احتياجات المواطنين وضمان الشفافية والعدالة في الفوترة.
