بعد أن تعالت الأصوات المستنكرة من ارتفاع فواتير استهلاك الكهرباء، من طرف المواطنين بتارودانت، ونشرت العديد من نسخ الفواتير في مواقع التواصل الاجتماعي، خرجت أخيرا الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة ببيان توضح فيه أن التعريفات الرسمية المطبقة لم تشهد أي تغييرات أو إضافات سواء بالنسبة للماء، الكهرباء أو التطهير السائل، وبكون الشركة قد اتخذت مجموعة من التدابير لمعالجة جميع الشكايات التي تلقتها عبر فحص بيانات الاستهلاك وعبر عمليات المعاينة الميدانية للعدادات إن اقتضى الحال ومعالجة الفواتير المرتبطة بها على ضوء نتائج التدقيق.
وأشار الشركة في بيانها أن عملية توزيع الفواتير بالمناطق المعنية ستستأنف ابتداء من بداية هذا الأسبوع. وللتفاعل مع زبناءها، أكدت أنها وضعت جميع مصالحها رهن إشارتهم للإجابة، بدون أي تأخير، على استفسارات وشكايات مرتفقيها بخصوص موضوع الفوترة.
وأكدت الشركة الجهوية حرصها منذ توليها تدبير مرفق توزيع الماء والكهرباء والتطهير بجهة سوس ماسة، مع منتصف شهر أكتوبر، على استمرارية الخدمة كأولوية، بما في ذلك الاعتماد على قراءة فعلية لمؤشرات الاستهلاك المسجلة في العدادات لضمان فوترة دقيقة ومنتظمة. وستعمل الشركة على دراسة تعميم العدادات المسبقة الدفع ببعض المناطق القروية.